南昌的王先生反映，上个月的时候，他工作用的苹果电脑坏了。当时，他通过百度，搜索到了苹果的售后维修店，花了5600块钱进行维修，可是电脑修了一个多月都没。最近，王先生怀疑这家所谓的“苹果售后”，可能有问题。

　　南昌的王先生反映，上个月的时候，他工作用的苹果电脑坏了。当时，他通过百度，搜索到了苹果的售后维修店，吕后的情人花了5600块钱进行维修，可是电脑修了一个多月都没。最近，王先生怀疑这家所谓的“苹果售后”，可能有问题。

　　7月10号，王先生的苹果电脑无法开机，他马上通过百度app搜索到了苹果电脑维修的联系方式。通过电话，客服把王先生分配到八一广场一个修电脑的店。

　　当天，王先生就带着电脑送过去维修，并支付了5600多元钱。最开始，维修店承诺3天后就可以去取电脑。可是之后，对方却以各种理由，这一拖就是一个多月，而这也让王先生产生了怀疑，“如果苹果是这个效率，肯定早就倒闭了。”

　　之后，王先生通过苹果手机系统找到了苹果的售后电话，这个电话号码与之前他打过的不同。客服查询之后，告诉了王先生一个让他哭笑不得的消息。

　　王先生：“通过我电脑的序列号，苹果客服查询到我的电脑在7月20多号被送到了南京的苹果直营店进行维修。”

　　苹果客服告诉王先生，他的电脑只购买了一年多，坏了的零件都还在保修期之内，可以免费维修。也就是说，王先生支付了5600多元给南昌的维修店后，这家店又把电脑邮寄给了南京的苹果直营店免费进行维修。

　　王先生：“通过正规渠道给我把电脑，该花多少钱花多少钱，我就认了，但通过这种方式，我花了时间还受了气。”

　　按王先生所说，他通过百度搜索找的、位于南昌市八一广场旁财富广场内的维修店，在收了5600多块钱后，转手送到了江苏南京的直营店免费进行了维修。这家店就出了点邮寄费，净赚5000多元。按理来说，苹果的售后都有着严格的管理，为什么王先生找到的这家所谓的“苹果售后”，却能这么操作呢？

　　王先生为记者复盘了他在7月10号的操作。在百度搜索关键词“苹果电脑维修”后，第一个结果就是王先生当时看到的链接。记者注意到，在链接的下方，标记有“广告”两个小字。点进去之后，页面的显著有一个400客服电话。

　　记者拨通电话之后，客服人员也一直表示，自己就是苹果的售后。当王先生再次表示，自己的苹果电脑出现了问题，需要找苹果的售后进行维修时，对方又推荐了之前的那家位于财富广场内的维修店。

　　不过，当记者联系到苹果售后客服时，工作人员表示，南昌目前还没有苹果直营店，系统查询到的只有两家授权维修店，但都不在八一广场旁的财富广场内。

　　经过苹果的售后客服确认，王先生去的其实是一家山寨苹果维修店，白白花了5600多的钱。那么，这家维修店是以什么理由收取的5600多块钱呢?

　　根据苹果的系统查询，王先生的电脑早在7月31日就被人从江苏南京的直营店取回。可是直到8月23号，20多天过去了，王先生送修的南昌这家店才联系他取回电脑。

　　记者和王先生一块来到了南昌财富广场内的这家名为“白帮电子科技”的维修店。记者注意到，门店内到处可见苹果的标识，而且前台后方的背景也是苹果标识，下面写着客户维修服务中心。

　　当王先生表示，自己已经询问过苹果的客服，查询到了电脑是在南京的一家苹果直营店免费维修的之后，工作人员表示，门店对这笔业务不知情，是底下一名员工私自接的，目前门店也联系不上该员工了。

　　王先生说，自己有门店的维修受理服务单，是与门店直接发生业务往来，向门店索赔，工作人员又表示，门店虽然是把电脑送到了南京的苹果直营店免费维修，但确实产生了费用。

　　而记者通过苹果客服了解到，王先生的电脑之前被寄往了南京艾尚天地苹果直营店。那儿的工作人员表示，根据序列号查询到的记录，维修并没有产生费用。

　　通过王先生的经历，我们可以顺着脉络挖掘出一整条产业链。首先是通过百度的竞价排名，让冒充苹果售后的山寨公司的联系方式，出现在搜索结果的最前面。

　　你要是真信了，客服就会推荐你前往他们在线下的合作机构同样冒充苹果客户维修服务中心的门店。去了这样的门店，那就是案板上的鱼肉，任人宰割了。王先生原本可以免费维修的电脑，却被收取了5600多元钱。