导读：为了提高办公室人员工作技能和业务水平，提高青年职工的岗位适应能力，湖南省高管局永州管理处江华收费站于12月25日举办了办公室工作技能暨青工技能培训，系统地学习了办公室工作规范、公文写作技巧以及office办公软件word、excel两模块基本操作等内容，全体办公室人员以及青年职工共12人参加了培训。

　　（中国高速网 孙妹）讯：为了提高办公室人员工作技能和业务水平，提高青年职工的岗位适应能力，湖南省高管局永州管理处江华收费站于12月25日举办了办公室工作技能暨青工技能培训，系统地学习了办公室工作规范、公文写作技巧以及office办公软件word、excel两模块基本操作等内容，全体办公室人员以及青年职工共12人参加了培训。

　　培训会上，尹小峰副根据多年从事办公室工作的实践，详细讲述了办公室人员必须遵循的工作规范；站文秘人员黄志超结合工作实际，就公文写作技巧、档案管理、office办公系统操作等内容向参训人员进行了详细，并了《湖南省高速公管理局公文处理办法》；参加培训的人员围绕办公室工作常见问题、如何提高办公室工作效能展开了热烈的讨论。

　　尹小峰结合实际案例对办公室的热点难点问题进行了现场点评和答疑，并对办公室工作提出如下要求：一是强化责任意识，办公室工作头绪繁多，必须树立牢固的责任意识，每一环节，都必须要明确责任、细化责任和落实责任；二是注重学习，办公室要做好办文、办会、办事等具体工作，当好领导参谋，就必须加强学习，拓展视野，进一步提高思想、业务以及综合素质；三是讲究服务，办公室工作衔接上下，沟通左右，必须有强烈的服务意识，遇事要有全局性、科学性、超前性和准确性，不断增强服务的主动性和自觉性；四是创新工作，办公室要围绕服务工作大局开展工作，在推进工作的新思、新办法、新举措上下功夫，不断提升办公室整体合力；五是提高效率，要把“用心想事，用心谋事，用心干事”落实在实际工作中，认真做好每一件事，树立办公室良好的形象。

　　此次培训是站里岗位练兵技能比武活动的一项重要内容，通过培训，站办公室工作人员更加明确办公室工作的职责和任务，对充分发挥办公室的职能作用有了更深的认识，对提会人员业务技能有作用。