3．掌握Word的基本术语：页、节、栏、段落、行、页边距、页眉和页脚、段落间距、行间距、字符间距、段落标记符、缩进、对齐方式、字体、字形、字号、文本框等。

　　4．掌握Word的基本操作：启动与退出，菜单和工具栏的操作，标尺的使用，视图的切换，文档的建立、打开、保存和另存为等。了解插入点的含义，掌握移动插入点的基本操作方法。

　　5．掌握文档的录入和编辑操作：在文档中进行录入、选中、插入、删除、修改，查找和替换、复制和移动文本等。

　　6．掌握文档格式化操作：设置字体、字形、字号、字符间距等字符格式，字符及段落格式的复制，设置段落缩进、段间距与行间距、对齐方式、项目符号和编号、首字下沉等段落格式，设置纸张大小、页边距等页面设置，插入页码、分页符、分节符和分栏操作，设置页眉和页脚。

　　2．掌握Excel的基本术语：工作簿、工作表、单元格、单元格区域、活动单元格、工作表标签、单元格引用等。

　　3．掌握Excel的基本操作：启动与退出，窗口、菜单、工具栏和编辑栏的操作，工作簿的创建、打开、关闭、保存和另存为等，工作表的选择，单元格光标的定位，活动单元格的选择等。

　　3．掌握PowerPoint的基本操作：演示文稿的创建和保存，幻灯片的插入、删除、复制、移动，幻灯片中文本框、图片和图形、影片和声音、表格等对象的插入和编辑。

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