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作者:小白 来源:未知 日期:2015-3-13 16:11:23 人气: 标签:电脑装机
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  大连买家0:

  物美价廉,挺好用的,非常满意

  评论时间:2015年03月01日

  襄樊买家:

  有点长,但是还是很好的

  评论时间:2015年03月01日

  买家:

  老顾客了,新爵数码旗舰店家的产品,性价比很高!以后还会再来的,买过很多次了,一如既往的好。

  评论时间:2015年03月01日

  烟台买家:

  看起来很好,朋友看着也很有档次

  评论时间:2015年03月01日

  买家:

  还没用,不知道效果,应该还不错发货快,包装好

  评论时间:2015年03月01日

  买家:

  很满意,质量,态度,速度全五分!

  评论时间:2015年03月01日

  泸州买家2:

  没图片的精致,不过这个性价比还是可以的

  评论时间:2015年03月01日

  买家6:

  老客户了,好

  评论时间:2015年03月01日

  太原买家:

  商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢

  评论时间:2015年03月01日

  西安买家:

  正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。

  评论时间:2015年03月01日

  买家2:

  帮阿姨买的。听说挺好。

  评论时间:2015年03月01日

  Q:快件延误问题

  A:与买家说清楚,新爵数码旗舰店的宝贝在快递途中的事情新爵数码旗舰店是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,新爵数码旗舰店的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。

  Q:如何举报诈骗行为?

  A:如果您发现新爵数码旗舰店有欺诈行为,且相关支付宝交易仍在进行中,您及时申请退款操作,避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束,买家也可以发起相关投诉。

  Q:买到新爵数码旗舰店的商品不喜欢怎么办?

  A:请联系我们,我们会真诚的为您解决问题。

  Q:是否可以团购、批发、代购?

  A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,新爵数码旗舰店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解!如代购行为已既成事实,为中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,请最终购买者直接联系新爵数码旗舰店.

  Q:如何举报不良信息?

  A:举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。新爵数码旗舰店应自检商品,若确实违规,请及时下架,无需,待系统再次核实即可。

  Q:物流方责任

  A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,新爵数码旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。 

  Q:如更换商品出现断货怎么办?

  A:在我们无法补货的情况下,您可以不更换其它任何新爵数码旗舰店的商品

  Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?

  A:新爵数码旗舰店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且新爵数码旗舰店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!

  Q:如何查询快递送货情况?

  A:请进入我的帐号,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户,收货后请于24小时内确认收货,方便新爵数码旗舰店对您的所购产品跟进服务。

  Q:提醒买家签收

  A:避免因为物流的原因造成买家或者新爵数码旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的,首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿,若是买家的事后才发现了,已经不能追究到物流的责任,那新爵数码旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流,而且下次的合作会给予一定的优惠,争取其的好感,同时,视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理,争取下次的生意。