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SaaS模式下客户信息管理系统的选择注意什么?

作者:小白 来源:未知 日期:2017-11-23 11:34:30 人气: 标签:
导读:对于SaaS来说,虽然是现阶段比较流行的一种应用服务模式,是一种通过网络进行提供软件服务的办公形式,它通过服务商在统一的服务器上进行部署之后,客户根据自己…
对于SaaS来说,虽然是现阶段比较流行的一种应用服务模式,是一种通过网络进行提供软件服务的办公形式,它通过服务商在统一的服务器上进行部署之后,客户根据自己的企业发展需求,去选择相应的应用软件服务,来达到良好的节约成本,节省人力,数据储存,智能分析等的作用。但就企业来说。对于SaaS下的客户信息管理系统的认知并非是难事,困难的是如何选择SaaS模式下的客户关系管理系统,如何通过科学理智的选择,让其更好的满足企业发展的需要,为企业的发展起到巨大的推动作用。
想要让所选择的客户信息管理系统真正符合企业发展的需要,专家建议我们要注意一下两点:第一点就是一定要做到按需选择,综合定位。就目前来说SaaS模式下的客户信息管理系统经过几十年的发展已经相当成熟,所以软件的稳定性,功能的多样化都是毋庸置疑的。但就是在功能的选择方面,企业一定要做到在评估自身企业发展情况的基础上进行相应的功能选择。比如,业务单一、客户较少的发展初期企业,所使用的功能也是相对较少的。系统稳定性的衡量,则可以通过用户的使用反馈来进行了解。当然了除了功能性欲稳定性之外,企业还需要关注的当然就是服务商的收费问题,同样的根据企业目前发展的规模与财务支出能力进行权衡。、
第二点,是软件系统对于数据的存储保护,以及安全定位。就客户信息管理系统安全性来说,是每个服务商都非常重视的问题,因为这里会涉及到各企业最为机密的客户数据以及智能分析的结果。所以就企业来说,在进行选择的时候,一定要了解服务商是否配有高水准、多层次的专业工程服务队伍,是否能够对数据提供最为安全的防护,是否能够在系统出现异常时给予第一时间的安全处理。只有这些都具备了,企业才能够放心的进行客户信息管理系统的使用。
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