原标题：【事件调查】新买电脑被“套”，货不对版，还多花2000块钱！电脑已经成为人们办公的刚性需求，但是电脑品牌琳琅满目，尤其是组装电脑的性能、价格，给人们提供了更宽阔的

　　电脑已经成为人们办公的刚性需求，但是电脑品牌琳琅满目，尤其是组装电脑的性能、价格，给人们提供了更宽阔的选择范围，但也会让对数码产品不熟悉的消费者一头雾水。近日，合肥的胡女士拨打公共频道热线63459191反映，她在合肥百脑汇电脑城买电脑时就遇到了麻烦。

　　当天上午，营业员向她推荐了一款报价5850元的电脑，在对比了一圈之后，胡女士最终买了这款华硕的飞行堡垒笔记本。

　　从仓库取出电脑之后，该营业员并没有和胡女士确定电脑的最终配置，而是模糊的说，这就是你要的那款电脑。

　　据胡女士回忆，在给电脑激活装软件的过程中，营业员一直在向她推荐一款据说能够永久使用的微软防毒系统，当时营业员说，电脑使用的后期系统会崩盘，到时一样要买购买和安装，不如在激活电脑之前安装好。只需要再另外交1499元安装费。

　　拿到电脑后的胡女士总觉得这一千多块钱花得有些不清不楚，在朋友的检查下发现，这台笔记本电脑不仅没有安装防病毒系统，甚至连配置都和当初营业员开出的配置单完全不一样原本的i5处理器变成了AMD A10处理器，显卡由GTX显卡变成了AMD双显卡，硬盘容量也由之前承诺的1T“缩水”成了500G。

　　当胡女士查看销售合同时发现，合同上与之前的配置单又有所不同。在这份销售合同上，公共频道记者注意到，处理器只写了是64位四核处理器，没有注明处理器型号；显卡则写的是“双显交火”，同样也没有写明型号。

　　次日上午，公共频道记者陪同胡女士一起，带着这台笔记本电脑以及合同等单据去到了合肥百脑汇一楼南边的这家电脑专营店。

　　营业员当场表示自己当初的确承诺的是1T容量的硬盘，胡女士所反应的问题，不是销售欺诈行为，而是仓库拿错货了。

　　就在胡女士要求退货的时候，店内出现了一名自称是店长的工作人员，他表示可以按照最初配置单上的配置给胡女士换一台新电脑，但是不能退货。

　　胡女士没有接受这个条件，就在双方僵持不下的时候，店里又出现了另一位负责人，这位负责人明确表示可以把胡女士购买电脑的费用以及购买软件的费用全部退还。

　　在公共频道记者离开前，卖家退还了购买电脑和软件的费用共计7349元，事情到这里，对于胡女士来说也算是有个相对的结局了。但是，直到退款，卖家始终没能对销售合同与之前的配置单配置不一致给出解答。

　　这里，我们要提醒广大观众，买电脑和其他数码产品，一定要留个心，自己不懂的话，还是要请懂行的朋友查验清楚。不然，自己糊里糊涂，似懂非懂就很容易被人套，吃亏上当。

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